(Özel Haber: Servet Gökçek) - Bolu’da ailesiyle birlikte yemek sipariş eden Sezer Cengiz, son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderdiği gerekçesiyle, yemek firmasından şikâyetçi oldu.
Olay, 15 Şubat Perşembe gece saatlerinde meydana geldi. Sezer Cengiz, hamile eşiyle beraber İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan pizza ve burger satışı yapan yemek mağazasından internet üzerinden sipariş verdi. Yemekleri gelen çift, paket içerisindeki içeceğin tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu fark etti. Firma ile iletişime geçen Sezer, firma hakkında şikâyetçi oldu.
“TARİHLERİNİN GEÇMİŞ OLDUĞUNU FARK ETTİK”
Evli ve yeni baba olan Cengiz, talihsiz bir olay yaşadıklarını aktararak, “Talihsiz bir olay yaşadık. 15 Şubat gece 02.00 sularında Quick Pizza & Burger Mix Steak, adlı firmadan Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdik. Gelen siparişlerin belli bir kısmını tükettikten sonra son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettik. Bu olayla ilgili restoranda ve yemek sepetine geri dönüşte bulunduk. Problemi anlattık. En büyük problemde daha yeni çocuğum oldu. Daha 40’ı çıkmadı. Eşim hala çocuk emziriyor. Ola ki eşimin başına bir şey gelseydi veya eşimden dolayı çocuğa, bir zehirlenme ya da başka bir olayla karşılaşsaydık, çocuğumun hakkını, kimse hesabını veremezdi” dedi.
“ÜRÜNÜN TARİHİ GEÇELİ 1 AY OLMUŞ”
Sezer Cengiz, ürünün tarihi 1 ay geçmiş olduğundan bahsederek, “Firma sahibiyle görüştüm, aradılar. Kendi şahsi numaralarından araladılar. Numaramı da nereden buldular. Ona dair de hiçbir fikrim yok. Ben kendilerini aramadan aradılar. Özür dilediler. Bende ‘hakkınızda şikâyetçi olacağım. Gerekli bütün her yerle görüşeceğim. Gerekirse haber vereceğim’ dedim. CİMER’e şikâyet yazdım. İl Tarım ve Orman Müdürlüğüne şikâyette bulundum” ifadelerini kullandı.
“KARŞI TARAFINDA BENİ ARTIK ARAMASINI İSTEMİYORUM”
1 saat sonra tekrar arandığını belirten Sezer, “Karşı tarafın babası olduğunu belirterek özür diledi. Bende dedim ki, “özür dilemeniz hiçbir şey değiştirmeyecek. Bu durumla ilgili benim çocuğumun başına herhangi bir şey gelseydi ya da benim ya da eşimin başına bir şey gelseydi, bunun hesabını kimse veremezdi. Bu özür dilenecek bir durum değil. Ürünün tarihi geçeli 1 ay olmuş. 1-2 gün geçmiş olur, gözden kaçmış diyebilirsin ama tarihi 1 ay geçmiş ve hala o restoranda satılıyor. Ben hariç kaç kişi içti bilmiyorum. Kaç kişi tüketti bilgim yok. Gerekli bütün yerlere şikâyetimi dile getirdim. Gereği en kısa sürede inşallah yapılır. Karşı tarafında beni artık aramasını istemiyorum. Kendi, babası, başkaları beni arayıp rahatsız ediyorlar” diye konuştu.
